Усі ми споживачі, тому відповідальне ставлення до власного вибору має значення для кожного. Діяльність Громадської приймальні ННІБМПУ сприяє підвищенню споживчої обізнаності, зменшенню ризиків придбання неякісних товарів і послуг та розвитку культури безпечного й свідомого споживання.

Громадська приймальня ННІБМПУ –  це одночасно соціальний і фаховий проєкт. Його соціальна складова полягає у підтримці людей, які стикаються з придбанням неякісних товарів або отриманням неналежних послуг. Для здобувачів і викладачів ННІБМПУ відкривається можливість отримувати фахові консультації, краще розуміти свої права та визначати подальші дії у складних споживчих ситуаціях.

Практична складова проєкту передбачає залучення майбутніх товарознавців-експертів до розгляду реальних звернень під керівництвом досвідчених фахівців. Аналіз якості товарів, опрацювання документів, підготовка рекомендацій і звернень дають змогу застосовувати набуті знання та розвивати професійні навички. Водночас здобувачі вчаться бачити за кожною ситуацією потреби конкретної людини й усвідомлювати відповідальність за запропоновані рішення.

Таким чином, проєкт закладає основу співпраці між університетською спільнотою як споживачами товарів і послуг та майбутніми товарознавцями-експертами – фахівцями, здатними розв’язувати складні питання захисту прав споживачів. Реальні звернення стають джерелом практичного досвіду, а професійні знання – основою допомоги людям.

Унікальність ініціативи полягає в її відкритості: до роботи громадської приймальні можуть долучатися всі охочі незалежно від спеціальності, професійних інтересів чи особистих уподобань. Кожен може звернутися зі своєю проблемою, поставити запитання, долучитися до обговорення та отримати корисні знання для повсякденного життя.

Важливим напрямом роботи приймальні є формування навичок усвідомленого вибору товарів і послуг. Фахові поради допоможуть зрозуміти, на що звертати увагу під час покупки, як перевіряти інформацію про товар, його комплектність і гарантійні умови, зокрема під час придбання технічно складних побутових виробів.

Досвід організації та можливості співпраці презентувала Наталія Володимирівна Омельченко – кандидат технічних наук, професор кафедри товарознавства і торговельного підприємництва, голова правління та головний експерт ГО «Науково-дослідний центр Незалежна експертиза». На прикладах товарознавчих досліджень було розкрито значення фахової оцінки якості товарів, установлення причин виникнення дефектів та обґрунтування шляхів розв’язання споживчих проблем.

Побажаємо успіхів цьому проєкту та придбання тільки безпечних та якісних товарів і послуг!!!

За інформацією кафедри товарознавства і
торгівельного підприємництва ННІБМПУ